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Guía de Preguntas y Respuestas

First National Bank of Nevada, Reno, NV

Servicio al cliente: 888-419-5574
Centro de llamadas de la FDIC: 866-674-8944

En Iñgles

Las siguientes preguntas y respuestas representan las preguntas más frecuentes de los clientes de la institución en quiebra. El saldo total de su(s) cuenta(s) será transferido a Mutual of Omaha Bank, Omaha, Nebraska, y estará disponible para sus transacciones durante el horario laboral regular.

Por favor, acceda a nuestro sitio web de la FDIC, que contiene la información del seguro de depósitos y una herramienta electrónica de cálculo de seguro de depósitos (EDIE)

  1. Más de $100,000   ¿Qué sucede si tengo más de $100,000 en mis cuentas en First National Bank of Nevada?
  2. ¿Qué sucedió?  ¿Qué sucedió? ¿Por qué quebró el banco?
  3. Impacto al cliente   ¿Cómo me afecta a mí este hecho?
  4. Reclamo de cuenta(s)  ¿Cómo puedo reclamar mi(s) cuenta(s)?
  5. Tarjeta de débito/Cajero automático/Cheques   ¿Puedo continuar emitiendo cheques o usando mi tarjeta de débito/cajero automático?
  6. Resumen final de cuenta   ¿Cómo obtendré mi resumen final de cuenta de First National Bank of Nevada?
  7. Interés   ¿Continuaré ganando el mismo tipo de intereses?
  8. Conexión a Internet   ¿Por qué no funciona mi conexión por Internet?
  9. Cuentas IRA   ¿Qué sucede si tengo una Cuenta Individual de Jubilación (IRA)? ¿Mis ahorros continuarán asegurados?
  10. Transferencias   ¿Puedo recibir transferencias de fondos?
  11. Cheques de interés/Cheques bancarios   ¿Qué puedo hacer? ó ¿Puedo cobrar mi cheque de interés o cheque bancario?
  12. Registros/Historial de cuenta   ¿Qué sucede si necesito información sobre mi cuenta durante el tiempo que First National Bank of Nevada estaba en operación?
  13. Depósitos directos - Depósitos del gobierno   ¿Qué sucederá con mis depósitos directos?
  14. Pagos automáticos/Pago de facturas en línea   ¿Podré continuar efectuando pagos automáticos de facturas en línea?
  15. Cheques pendientes de pago   ¿Qué sucederá con los cheques que no se han debitado de mi cuenta?
  16. Préstamos   ¿Cómo efectúo los pagos de mi préstamo?
  17. Seguro de la FDIC   ¿Dónde puedo obtener más información sobre las reglas de seguro de depósitos?
  18. Cajas de seguridad   ¿Cómo puedo reclamar el contenido de mi caja de seguridad?
  19. Factura impaga   Hice algunos trabajos para First National Bank of Nevada y no me han pagado. ¿Qué debo hacer?
  20. Intermediario/Depósitos con intermediario   Soy intermediario o tengo depósitos a través de un intermediario. ¿Qué necesito hacer?
  21. Declaración de impuestos - Formularios 1098/1099   ¿Quién enviará mi información en los formularios 1098 y/o 1099 una vez que finalice el año?
  22. Medios   Represento a un canal de televisión/periódico/radio y deseo información.
  23. ¿Nuevo banco asegurado?   ¿El nuevo banco está asegurado por la FDIC?
  24. Depósitos existentes en el Mutual of Omaha Bank   Ya tengo otras cuentas de depósito en el banco nuevo. Al combinarlos con los saldos de este banco, mis depósitos superan $100,000. ¿Están asegurados todos mis fondos en ambos bancos?
  25. Cheques no aceptados   Un comerciante no quiere aceptar mi cheque. ¿Qué puedo hacer?
  26. Sanción por retiro anticipado   ¿Recibiré una sanción por retiro anticipado si cierro mi certificado de depósito antes del vencimiento?
  27. Retención de fondos de la cuenta   Me han informado que mi cuenta está bloqueada. ¿Qué significa esto?
  28. Cuentas HOA   ¿Cómo se aseguran?
  29. Depósitos en varios bancos asimilados   Tengo un depósito con First National Bank of Nevada y el banco antes conocido como First National Bank of Arizona y el saldo combinado excede $100,000. ¿Cómo se asegurarán mis cuentas?
  30. Préstamos en proceso   ¿Qué sucede si tengo un préstamo en proceso que no se ha cerrado o una línea de crédito que no fue financiada en su totalidad?
  31. Transferencia total de depósitos comparado con transferencia de IndyMac de depósitos asegurados   ¿Por qué se pasaron todos los depósitos en esta transacción pero no en la transacción de IndyMac?

1.  ¿Qué ocurre si tengo más de $100,000 en mis cuentas en First National Bank of Nevada?

Todas las cuentas de depósito han sido transferidas a Mutual of Omaha Bank. El banco volverá a abrir sus puertas el lunes 28 de julio de 2008, como una rama del Mutual of Omaha Bank.


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2.  ¿Qué sucedió? ¿Por qué quebró el banco?

First National Bank of Nevada, Reno, NV fue cerrado el viernes 25 de julio de 2008, por la Oficina del Inspector de la Moneda (OCC, por sus siglas en inglés). Posteriormente, la Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) fue asignada el Receptor. De acuerdo a las normas reglamentarias, no se da un aviso por anticipado al público. A partir del 30 de junio de 2008, el banco antes conocido como First National Bank of Arizona, Scottsdale, AZ, se fusionó con el First National Bank of Nevada y está incluido en esta medida. Consulte el comunicado de prensa de la OCC para más información. Las buenas noticias son que nadie perdió dinero depositado como resultado del cierre de First National Bank of Nevada. Para proteger a los depositantes, la junta directiva de la FDIC aprobó la asimilación de los depósitos del First National Bank of Nevada por parte de Mutual of Omaha Bank, Omaha, Nebraska.


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3.  ¿Cómo me afecta a mí este hecho?

Todos los depósitos de First National Bank of Nevada han sido transferidos a Mutual of Omaha Bank y estarán disponibles para ser utilizados de manera habitual. Si antes tenía una cuenta en First National Bank of Nevada, ahora tiene una cuenta en Mutual of Omaha Bank.

Si tenía un préstamo con el banco, por favor, siga enviando sus pagos a la misma dirección que ha usado hasta ahora, hasta que le indiquen lo contrario.

La sede del banco antes conocido como First National Bank of Nevada volverá a abrir el lunes 28 de julio de 2008, como una sucursal de Mutual Of Omaha Bank. Recuerde que tendrá acceso continuado a su dinero usando su tarjeta de débito/cajero automático y sus cheques.


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4.  ¿Cómo puedo reclamar mi(s) cuenta(s)?

Ya se ha realizado la transferencia de su cuenta a Mutual of Omaha Bank y su cuenta se manejará del modo habitual. Todo retiro de fondos, renovación de depósito o depósito adicional se aplicará a su(s) cuenta(s). Tenga en cuenta que si no se registra ninguna actividad en su cuenta durante los próximos 18 meses, los fondos de la misma volverán a ser transferidos a su estado.


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5.  ¿Puedo continuar emitiendo cheques o usando mi tarjeta de débito/cajero automático?

Usted podrá continuar utilizando sus cheques personales en este momento, y su tarjeta de débito/cajero automático continuará funcionando.


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6.  ¿Cómo obtendré mi resumen final de cuenta de First National Bank of Nevada?

Usted recibirá sus resúmenes de cuenta en la misma fecha en que los recibía antes.


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7.  ¿Continuaré ganando el mismo tipo de intereses?

Todos los intereses acumulados hasta el viernes 25 de julio de 2008, se pagarán con el mismo tipo de interés. Mutual of Omaha Bank revisará los tipos y proporcionará más información próximamente.


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8.  ¿Seguirá funcionando mi conexión por Internet a First National Bank of Nevada?

Sí, seguirá funcionando de manera habitual.


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9.  ¿Qué sucede si tengo una Cuenta Individual de Jubilación (IRA)? ¿Mis ahorros continuarán asegurados?

Sí. Los depósitos, incluyendo las cuentas IRA, se transfieren en su totalidad a Mutual of Omaha Bank. Los fondos de las cuentas IRA se aseguran en forma separada de otros tipos de cuentas hasta $250,000.


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10.  ¿Puedo recibir transferencias de fondos?

Póngase en contacto con Mutual of Omaha Bank llamando al 888-419-5574 para obtener información acerca de su transferencia. El banco abrirá a las 9 de la mañana del lunes.


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11.  ¿Puedo cobrar mi cheque de interés o cheque bancario?

Los cheques de interés y cheques bancarios continuarán pagándose.


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12.  ¿Qué sucede si necesito información sobre mi cuenta durante el tiempo que First National Bank of Nevada estaba en operación?

Todos los registros de las cuentas de depósito están en proceso de transferirse a Mutual of Omaha Bank. Póngase en contacto con un representante de Mutual of Omaha Bank llamando al 888-419-5574 o visite su sucursal local para obtener una copia de los registros que necesita.


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13.  ¿Qué sucederá con mis depósitos directos?

Los depósitos directos continuarán realizándose de la misma manera. Si necesita cambiar algo en el futuro, comuníquese con Mutual of Omaha Bank para acordar los detalles.


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14.  ¿Podré continuar efectuando pagos automáticos de facturas en línea?

Sí, seguirá funcionando de manera habitual.


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15.  ¿Qué sucederá con los cheques que no se han debitado de mi cuenta?

Los cheques que fueron emitidos en First National Bank of Nevada y no se debitaron antes del cierre de la institución se pagarán.


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16.  ¿Cómo efectúo los pagos de mi préstamo?

Continúe efectuando los pagos en la misma dirección como lo hacía antes de la quiebra hasta que reciba instrucciones al respecto. Si se producen cambios, se le notificará por correo.


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17.  ¿Dónde puedo obtener más información sobre las reglas de seguro de depósitos?

Puede visitar nuestro sitio Web que contiene información sobre seguro de depósitos y una herramienta electrónica de cálculo de seguro de depósitos (EDIE).

Haga clic en Seguro de depósitos
Haga clic en ¿Están asegurados mis depósitos?
Haga clic en EDIE


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18.  ¿Cómo puedo reclamar el contenido de mi caja de seguridad?

De la manera que lo hace habitualmente. Puede ir a su sucursal habitual y disponer de su caja de seguridad durante el horario laboral o concertar una cita llamando a su sucursal del banco o a Mutual of Omaha Bank al teléfono 888-419-5574.


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19.  Hice algunos trabajos para First National Bank ofNevada y no me han pagado. ¿Qué debo hacer?

Por favor, envíe una declaración a:

FDIC como receptor de First National Bank of Nevada
1601 Bryan Street
Dallas, TX 75201
A: departamento de reclamaciones


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20.  Soy intermediario o tengo depósitos a través de un intermediario. ¿Qué necesito hacer?

Todos los depósitos han pasado al Mutual of Omaha Bank. Póngase en contacto con Mutual of Omaha Bank para cualquier cambio o acuerdo que se realice.


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21.  ¿Quién enviará mi información de los formularios 1098 y/o 1099 una vez que finalice el año?

Mutual of Omaha Bank será responsable de enviar por correo su información impositiva del formulario 1099. El formulario 1098 será completado por la FDIC o por el cobrador de su préstamo. Se le notificará todo cambio de propiedad o de cobro de su préstamo.


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22.  Represento a un canal de televisión/periódico/radio y deseo información.

Comuníquese con David Barr Oficina de Asuntos Públicos, al teléfono 202-898-6992 o Andrew Gray Oficina de Asuntos Públicos, al teléfono 202-898-7192 o al 202-494-1049.


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23.  ¿El nuevo banco está asegurado por la FDIC?

Sí. Su depósito en Mutual of Omaha Bank está asegurado por la FDIC, y cada depositante está asegurado hasta $100,000, según lo establece la ley.


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24.  Ya tengo otras cuentas de depósito en el banco nuevo. Al combinarlos con los saldos de este banco, mis depósitos superan $100,000. ¿Están asegurados todos mis fondos en ambos bancos?

Cuando se fusionan dos o más bancos asegurados, los depósitos del banco asimilado siguen estando asegurados por separado durante un mínimo de seis meses tras la fusión. Este periodo de gracia le ofrece al depositante la oportunidad de reestructurar sus cuentas, si fuera necesario.

Los certificados de depósito (CD) del banco asimilado se aseguran de manera separada hasta la primera fecha de vencimiento después de finalizado el periodo de gracia de seis meses. Los certificados de depósito que vencen durante el período de seis meses y que se renuevan por el mismo plazo y con el mismo monto en dólares (ya sea con o sin interés acumulado) seguirán asegurados por separado hasta la primera fecha de vencimiento después del período de seis meses. Si un certificado de depósito vence durante el período de seis meses de gracia y se renueva con otro criterio, estaría asegurado de manera separada solamente hasta el final del período de seis meses de gracia.

Para más información, vaya al sitio web de la FDIC que contiene la información del seguro de depósitos y una herramienta electrónica de cálculo de seguro de depósitos (EDIE).


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25.  Un comerciante no quiere aceptar mi cheque. ¿Qué puedo hacer?

Una copia de este documento o el comunicado de prensa que explican que los depósitos se han transferido y que todo sigue funcionando de manera habitual. El banco tendrá copias de este comunicado de prensa. Los depositantes y comerciantes también pueden llamar a la FDIC al teléfono 866-674-8944.


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26.  ¿Recibiré una sanción por retiro anticipado si cierro mi certificado de depósito antes del vencimiento?

Puede retirar fondos de cualquier cuenta transferida sin recibir una sanción por retiro anticipado hasta que efectúe un nuevo acuerdo de depósito con el Mutual of Omaha Bank. Esto puede hacerse mediante un depósito o un retiro de su cuenta, siempre que los depósitos no se declaren como garantías para un préstamo.


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27.  Me han informado que mi cuenta está bloqueada. ¿Qué significa esto?

Las cuentas bloqueadas permanecerán bloqueadas si su cuenta se ha declarado como garantía para un préstamo.


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28.  Soy miembro de una Asociación de Propietarios que tenía una cuenta en First National Bank of Nevada. ¿Cómo se asegura la cuenta?

El total de los depósitos ha sido transferido a Mutual of Omaha Bank, incluyendo las Asociaciones de Propietarios, y los saldos están disponibles para transacciones en su totalidad. Como referencia para el futuro, las reglas del seguro de la FDIC consideran a las Asociaciones de Propietarios como un depositante para el propósito del seguro de depósitos y se aseguran hasta un máximo de $100,000.


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29.  Tengo un depósito con First National Bank of Nevada y el banco antes conocido como First National Bank of Arizona y el saldo combinado excede $100,000. ¿Cómo se asegurarán mis cuentas?

Cuando se fusionan dos o más bancos asegurados, los depósitos del banco asimilado siguen estando asegurados por separado durante un mínimo de seis meses tras la fusión, que en el caso de estos dos bancos fue el 30 de junio de 2008. Este periodo de gracia le ofrece al depositante la oportunidad de reestructurar sus cuentas, si fuera necesario.

Los certificados de depósito (CD) del banco asimilado se aseguran de manera separada hasta la primera fecha de vencimiento después de finalizado el periodo de gracia de seis meses. Los certificados de depósito que vencen durante el período de seis meses y que se renuevan por el mismo plazo y con el mismo monto en dólares (ya sea con o sin interés acumulado) seguirán asegurados por separado hasta la primera fecha de vencimiento después del período de seis meses. Si un certificado de depósito vence durante el período de seis meses de gracia y se renueva con otro criterio, estaría asegurado de manera separada solamente hasta el final del período de seis meses de gracia.

Para más información, vaya al sitio web de la FDIC que contiene la información del seguro de depósitos y una herramienta electrónica de cálculo de seguro de depósitos (EDIE).


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30.  ¿Qué sucede si tenía un préstamo en proceso que no se había cerrado o una línea de crédito que no fue financiada en su totalidad?

Debería comunicarse con su representante del banco de Mutual of Omaha para discutir este asunto.


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31.  ¿Por qué se pasaron todos los depósitos en esta transacción pero no en la transacción de IndyMac?

En el caso de IndyMac, nadie pujó por el banco. Generalmente ofrecemos las dos opciones para comprar todos los depósitos o solamente los depósitos asegurados, pero la prima ofrecida por los pujantes debe ser suficiente para cubrir las pérdidas de los no asegurados. Por lo general, los pujantes no ofrecen una prima suficientemente alta. Este año hubo otras dos quiebras en las cuales el banco ganador se llevó todos los depósitos. Esas quiebras fueron Douglass National Bank en Kansas City, KS, y First Integrity Bank en Staples, MN.


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ESTAFAS: Esté alerta y a la defensiva ante cualquier estafa de personas o entidades que se hagan pasar por personal del banco cerrado, del nuevo banco o de la FDIC con la intención de obtener su información personal.

Podrá obtener más información en el siguiente enlace: www.fdic.gov/bank/individual/failed/fnbnv.html