Guía de Preguntas y Respuestas
First Bank of Beverly Hills, Calabasas, CA
Centro de llamadas de la FDIC
1-800-523-8089
Hora del Pacífico
viernes 24 de abril de 2009: hasta las 21:00 horas
sábado 25 de abril de 2009: de 09:00 a 18:00 horas
domingo 26 de abril de 2009: de 12:00 a 18:00 horas
Del lunes en adelante: de 08:00 a 20:00 horas
Is ¿Está totalmente asegurada mi cuenta? (https://closedbanks.fdic.gov/drrip/AFI/Search/)
Electronic Deposit Insurance Estimator (www.fdic.gov/edie)
El First Bank of Beverly Hills, Calabasas, CA fue cerrado el 24 de abril por el California Department of Financial Institutions. Posteriormente, la Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) fue nombrada Síndico. Lea el comunicado de prensa de el California Department of Financial Institutions para más información. De acuerdo a las normas reglamentarias, no se da aviso anticipado al público.
Las buenas noticias son que nadie perdió sus depósitos asegurados como resultado del cierre de First Bank of Beverly Hills. No se pudo localizar un banco para asumir los depósitos; por lo tanto, la FDIC cumplirá con su responsabilidad hacia los depositantes asegurados y les enviará cheques por el total de sus montos asegurados. Esos cheques se recibirán en el plazo de una semana después del cierre.
Si el saldo de su(s) cuenta(s) es menor de $250,000, incluyendo cualquier cuenta que devengue intereses de la que usted sea titular o si su cuenta es una que no devenga intereses, no tiene que hacer nada. La FDIC le enviará por correo un cheque por el total de sus depósitos asegurados el lunes, 27 de abril de 2009. Los cheques se girarán contra el Federal Home loan Bank of New York y se le enviarán a su dirección postal que aparece en los registros del First Bank of Beverly Hills.
PREGUNTAS SOBRE DEPÓSITOS
Más de $250,000: ¿Qué sucede si tenía más de $250,000 en mis cuentas del First Bank of Beverly Hills?
Usted debe llamar a la FDIC al 1-800-523-8089 para concertar una cita telefónica con un agente de reclamaciones. Si usted tiene más de $250,000 en una cuenta que devenga interés, o si el total combinado de sus cuentas que devengan intereses supera los $250,000, es posible que un agente de reclamaciones de la FDIC necesite revisar sus cuentas.
Si tiene una cuenta que devenga interés o un grupo de cuentas que devengan interés exceden los $250,000, tal vez necesite completar ciertas declaraciones juradas o formularios y proporcionar información para que la FDIC pueda determinar la cobertura de seguro en sus cuentas.
Si usted es un inversor con un corredor de depósitos tal vez necesite completar uno de estos formularios tan solo si sus inversiones exceden los $250,000. Sin embargo, deberá enviarle el formulario a su corredor de depósitos para que lo envíe a la FDIC.
Si sus depósitos NO EXCEDEN los $250,000 o sus depósitos están en cuentas transaccionales que no devengan interés, no necesitará completar estos documentos ni comunicarse con la FDIC.
Es posible que se bloquee una cuenta si se necesita documentación adicional de un depositante. Por ejemplo, se le puede requerir una declaración de fideicomiso para demostrar quienes son los fideicomisarios. Se le pueden enviar estos formularios por correo o puede acceder a ellos en Internet en:
www.fdic.gov/regulations/laws/forms/#DepositClaims
Si tiene alguna pregunta en relación con la presentación de las declaraciones juradas o formularios requeridos, este sitio Web contiene ejemplos e instrucciones sobre cómo completarlos. Si no encuentra la respuesta a su pregunta en nuestro sitio Web, llame al 1-800-523-8089 e indique que tiene una pregunta sobre como completar un formulario.
Cuentas bloqueadas: Me han informado que mi cuenta está bloqueada. ¿Qué significa esto?
Es posible que la cuenta de un depositante haya sido bloqueada debido a la existencia de préstamos en con atrasos en los pagos donde el depositante es el tomador del préstamo o el garante. Además, toda cuenta que esté en garantía para un préstamo permanecerá bloqueada. Le enviarán una carta informándole de cualquier cuenta bloqueada por la FDIC junto con instrucciones sobre cómo proseguir. Si tiene alguna pregunta sobre las cuentas bloqueadas, llame al encargado de su préstamo o a la FDIC al teléfono que figura en la carta.
Otro motivo para bloquear cuentas es la necesidad de obtener documentación adicional de un depositante. Por ejemplo, se le puede requerir una declaración de fideicomiso para demostrar quienes son los fideicomisarios. Por favor, llame al 1-800-523-8089 para concertar una cita telefónica.
Condición del seguro de la cuenta: ¿Está asegurada en su totalidad mi cuenta?: ¿Existe alguna forma de verificar si mi(s) cuenta(s) en First Bank of Beverly Hills están totalmente aseguradas?
Hay una herramienta que permite a los consumidores de un banco en cerrado verificar si su cuenta está totalmente asegurada o si necesitan comunicarse con la FDIC. El enlace a la información de contacto específica es:https://closedbanks.fdic.gov/drrip/AFI/Search/ Este servicio estará disponible para su uso en el plazo de un día después del cierre del banco. Después de introducir su número de cuenta aparecerá el estado de su seguro para dicha cuenta. Si su cuenta está bloqueada, puede que sea debido a la necesidad de obtener documentación adicional como se describe en la pregunta número 1. Si su cuenta está bloqueada tendrá que llamar a la FDIC llamando al 1-800-523-8089 para concertar una cita telefónica.
Tarjeta de débito/Cajero automático/Cheques: ¿Puedo continuar girando cheques o usando mi tarjeta de débito/cajero automático?
No. Se han cerrado todas las cuentas. Recibirá un cheque de la FDIC en el plazo de una semana después de cerrar el banco.
Pagos automáticos/Pago de facturas en línea: ¿Podré continuar efectuando pagos automáticos de facturas en línea?
No. Se han cerrado todas las cuentas por lo que recomendamos que se ponga en contacto con sus acreedores para establecer un nuevo acuerdo.
Corredor de depósitos: Soy corredor de depósitos o tengo depósitos a través de un intermediario. ¿Qué necesito hacer?
Los depósitos realizados a través de un corredor serán retenidos por la FDIC y los depósitos que estén asegurados se pagarán cuando concluya la determinación de cobertura del seguro. La FDIC ofrece una guía de referencia en línea para corredores que actúan como agentes para sus clientes inversores. Este sitio describe las políticas y los procedimientos de la FDIC que los corredores deben seguir para reclamar cobertura de seguro por transferencia para cuentas en custodia en una institución asegurada por la FDIC que cerró. Lea en su totalidad la guía para corredores de depósitos que encontrará a continuación antes de dirigir sus preguntas a la FDIC:
www.fdic.gov/deposit/deposits/brokers/index.html
Si tiene alguna pregunta con relación a la presentación de declaraciones juradas o formularios en nombre de su cliente, llame al 1-800-523-8089 e indique que desea hacer una pregunta referente a la presentación de un formulario.
Si usted es cliente con depósitos en el First Bank of Beverly Hills a través de un corredor, es necesario que se ponga en contacto con su corredor para cualquier pregunta. Una vez que la FDIC reciba un archivo equilibrado de inversores presentado por su corredor con toda la documentación requerida, se procederá a la transferencia de los fondos asegurados a su corredor en su nombre.
Cheques no aceptados: Un comerciante no quiere aceptar mi cheque. ¿Qué puedo hacer?
Todos los cheques se devolverán y se les pondrá un sello de "Banco Cerrado". La última página de este documento (www.fdic.gov/bank/individual/failed/beverlyhills_return_checks_letter.html) es una carta que podrá presentar a sus acreedores la cual explica que los cheques devueltos no fueron responsabilidad suya sino que el motivo fue el cierre del banco.
Reclamo de cuenta(s): ¿Cómo puedo reclamar mi(s) cuenta(s)?
La FDIC le enviara su cheque por correo el 27 de abril de 2009. Por favor, tenga en cuenta que estos fondos se transferirán a su estado como un bien abandonado si no cambia el cheque en el plazo de 18 meses. Se puede localizar cualquier bien abandonado visitando www.missingmoney.com o comunicándose con la oficina del tesorero estatal o la oficina de propiedad abandonada.
Impacto al cliente: ¿Cómo me afecta a mí este cierre?
Se han cerrado todas las cuentas y recibirá un cheque de la FDIC en el plazo de una semana tras el cierre.
Si tenía un préstamo con el First Bank of Beverly Hills, por favor, siga enviando sus pagos a la misma dirección que ha usado hasta ahora, hasta que le indiquen lo contrario. Siga girando los cheques a nombre de First Bank of Beverly Hills.
Depósito directo, Seguro Social: ¿Qué sucederá con mis depósitos directos?
La FDIC ha hecho arreglos para que todos los depósitos directos del gobierno, incluyendo los cheques del Seguro Social, se dirijan al Wells Fargo Bank. Se procesarán igual que se han procesado hasta ahora. Puede ponerse en contacto con ellos llamando al 1-818-222-5091.
Wells Fargo Bank
23701 Calabasas Road
Calabasas, CA 91302
Penalidad: ¿Recibiré una penalidad por retiro anticipado si cierro mi certificado de depósito antes del vencimiento?
Su CD se cerrará automáticamente y recibirá un cheque de la FDIC en el plazo de una semana después del cierre. NO se le aplicará una penalidad por retiro anticipado.
Estado: ¿Cómo obtendré mi estado de cuenta final del First Bank of Beverly Hills?
Recibirá un estado de cuenta final en el plazo de una semana después del cierre.
Interés: ¿Continuaré ganando el mismo tipo de intereses?
Todos los intereses acumulados en sus depósitos asegurados hasta el 24 de Abril se pagarán con la misma tasa de interés. Se incluirán en el cheque que recibirá de la FDIC en el plazo de una semana después del cierre.
Cheques de interés/Cheques de caja: ¿Puedo cambiar mi cheque de interés o cheque de caja?
No, estos cheques no se pagarán; sin embargo la FDIC le hará un pago ya que el monto de los cheques no presentados para cobro se le sumarán al saldo de sus cuentas. Cheques girados por una institución, p. ej. cheques de caja, cheques certificados, giros bancarios, cumplen con la definición de cuentas transaccionales que no devengan intereses. A tenor con el Temporary Liquidity Guarantee Program, las cuentas transaccionales que no devengan intereses están totalmente aseguradas.
Conexión a Internet: ¿Funcionará mi conexión a Internet con First Bank of Beverly Hills?
Se han cerrado todas las cuentas y ya no tendrá acceso al sitio Web del banco.
Cuentas IRA: ¿Qué sucede si tengo una Cuenta Individual de Jubilación (IRA)? ¿Mis ahorros continuarán asegurados?
Recibirá otro cheque de la FDIC para su cuenta IRA, hasta el máximo de $250,000. Tiene 60 días para transferir los fondos a otra cuenta de jubilación. Consulte el comunicado 590 del IRS y/o a su consultor fiscal para informarse sobre las posibles consecuencias fiscales de dicha distribución. Ese comunicado cubre esta situación específica; por lo tanto, debe estudiarlo con detenimiento. El comunicado 590 del IRS se puede obtener a través de la oficina local del IRS o a través de Internet en www.irs.gov.
Los fondos de las cuentas IRA se aseguran hasta $250,000 independiente de otras categorías de cuentas. Los cheques por el monto asegurado de las IRA se le enviarán por correo a su dirección postal que aparece en los registros del banco el lunes, 27 de abril de 2009.
¿Perderé dinero?: ¿Perderé algo de mi cuenta de depósito?
El capital y el interés de las cuentas aseguradas, hasta el 24 de Abril, están protegidos por la FDIC por un mínimo de $250,000. Todas las cuentas transferidas están aseguradas por un mínimo de $250,000. Ciertos derechos y diversos tipos de cuentas pueden asegurarse por más de $250,000.
Si usted tiene más de $250,000 en su cuenta o $250,000 en una cuenta IRA, o si el total de sus cuentas relacionadas excede $250,000, es posible que sus cuentas deban ser revisadas por un agente de reclamaciones de la FDIC. Se revisarán todas las cuentas que parezcan estar relacionadas para determinar la titularidad y la cobertura del seguro. Para obtener información sobre los formularios que posiblemente necesitará completar para agilizar este proceso, lea la pregunta 1.
Cheques pendientes de pago: ¿Qué sucederá con los cheques pendientes de pago?
Los cheques que fueron girados contra el First Bank of Beverly Hills y no se procesaron antes del cierre de la institución se devolverán e indicarán "Banco Cerrado". La última página de este documento (www.fdic.gov/bank/individual/failed/beverlyhills_return_checks_letter.html) es una carta que podrá presentar a sus acreedores explicando que el banco cerró y que los cheques devueltos no fueron responsabilidad suya. Póngase en contacto con sus proveedores lo antes posible.
Registros/Historial de cuenta: ¿Qué sucede si necesito información sobre mi cuenta durante el tiempo que el First Bank of Beverly Hills estaba en operación?
Llame a la FDIC al 1-800-523-8089 para solicitar una copia de sus registros.
Declaración de impuestos - Formularios 1098/1099: ¿Quién enviará mi información de los formularios 1098 y/o 1099 una vez que finalice el año?
La FDIC será responsable de enviar por correo su información impositiva del formulario 1099. El formulario 1098 será completado por la FDIC o por el cobrador de su préstamo. Se le notificará todo cambio de titularidad o de cobro de su préstamo.
No asegurado: ¿Podré recuperar mis depósitos no asegurados?
Si tiene un préstamo bajo el mismo nombre que su cuenta de depósito no asegurada, tal vez pueda compensar su monto no asegurado contra su préstamo. Le recomendamos que hable sobre esto con su agente de reclamaciones durante su cita.
Si se determina que usted tiene algunos fondos no asegurados, la FDIC le enviará por correo un Certificado del Síndico. Este certificado le concede el derecho de compartir en forma proporcional en los fondos que se recuperen con la venta de los activos del First Bank of Beverly Hills. A medida que se liquiden los activos, usted podría recuperar más de sus fondos no asegurados.
Cuando se cierra una institución financiera y la Federal Deposit Insurance Corporation ("FDIC") es designada síndico, una de sus responsabilidades es vender los activos de la institución para pagar a los depositantes y a sus acreedores. El dinero generado por la venta de estos activos pasará en forma directa al Síndico y se realizarán pagos periódicos de dividendos a reclamantes con reclamaciones acreditadas cuando se disponga de exceso de efectivo. Si desea una explicación del proceso de dividendos, vaya a https://closedbanks.fdic.gov/dividends/.
Por supuesto, se le pagará el total de su monto asegurado inmediatamente mediante un cheque de la FDIC girado contra el Federal Home Loan Bank of New York.
Si tiene depósitos a través de un corredor, se transferirán los fondos asegurados a su corredor a su nombre una vez que la FDIC reciba toda la documentación necesaria de su corredor.
Transferencias: ¿Puedo recibir transferencias de fondos mediante un giro?
No, desafortunadamente no podemos hacerle una transferencia de sus fondos.
PREGUNTAS SOBRE PRÉSTAMOS
Pagos automáticos: ¿Se seguirá realizando el pago de mis transacciones automáticas en la fecha designada?
No. Se han cerrado todas las cuentas. Póngase en contacto con su oficial de préstamo para establecer un nuevo proceso para realizar sus pagos.
Desembolsosde: ¿Continuarán realizándose los desembolsos para construcción? ¿Se podrá finalizar mi proyecto?
Cada préstamo se está revisando individualmente. Dirija cualquier pregunta a su oficial de préstamo.
Control de cupones en préstamos de construcción: ¿Se pagará a mis subcontratistas como hasta ahora?
Cada préstamo se está revisando individualmente. Dirija cualquier pregunta a su oficial de préstamo.
Fondos en custodia: ¿Seguirán pagando mis cuentas de fondos en custodia?
Se mantendrán todos los servicios realizados hasta ahora en relación a su préstamo. Si le indican que no se pagó alguna parte de sus impuestos o seguros, por favor, notifique a su oficial de préstamo inmediatamente.
Tarifas: ¿Van a realizarse cambios con respecto a las tarifas o costos tras este acontecimiento?
No. Las tarifas actuales seguirán siendo las mismas.
Prestamista y punto de contacto: ¿Quién es mi prestamista y ha cambiado la persona de contacto para mi préstamo?
De momento, su préstamo es propiedad de la FDIC y seguirá siendo manejado por el mismo personal con quien ha trabajado hasta ahora. Todos los contactos seguirán siendo los mismos.
Venta de préstamos: ¿Se va a vender mi préstamo?
Es posible que su préstamo se venda en una fecha futura aún no determinada. En el caso de que ocurra se le notificará por escrito y por adelantado. Si le preocupa quién va a ser su futuro prestamista o proveedor, tiene el derecho de refinanciar su préstamo por su cuenta con otro prestamista.
Adelantos en líneas de crédito - préstamos sobre el capital de vivienda: ¿Podré seguir realizando adelantos en mi línea de crédito personal?
No. Todas las líneas de crédito establecidas sobre el capital de vivienda (HELOC, por sus siglas en inglés) se han suspendido. Póngase en contacto con otra institución financiera para establecer una relación de préstamo.
Préstamo en proceso de aprobación: En este momento tengo un préstamo en proceso de aprobación. ¿Cómo va a verse afectado mi préstamo?
Póngase en contacto directamente con su oficial de préstamo.
Servicio "sweep" de préstamos: ¿Va a descontinuarse el servicio "sweep" de mi préstamo? Este servicio cubre mi crédito con mis cuentas corrientes para reducir el pago de interés.
Esto se determinará caso por caso. Póngase en contacto con su oficial de préstamo.
Línea de crédito para sobregiros: ¿Seguirán estando cubiertos mis sobregiros con mi línea de crédito para sobregiros?
No. Se han cerrado todas las cuentas.
Pagos: ¿Cómo y dónde realizaré mis pagos?
Siga realizando sus pagos como hasta ahora. Escriba los cheques a nombre de First Bank of Beverly Hills y use la misma dirección que antes.
Penalidad: Si hago una refinanciación, ¿se renunciará la penalidad por pago anticipado?
Cualquier penalidad por pago anticipado se renunciará siempre que la FDIC como Síndico de First Bank of Beverly Hills tenga control del activo y el prestatario obtenga una refinanciación del saldo de la cuenta con otra institución financiera.
Solicitud de SBA en proceso de aprobación: ¿Qué ocurrirá con mi solicitud de préstamo a la SBA (Administración de Pequeñas Empresas) que esté en proceso de aprobación?
La FDIC como Síndico del First Bank of Beverly Hills no hará nuevos préstamos.
Si su préstamo ha sido aprobado por la SBA, pero aún no tiene los fondos, póngase en contacto con su oficial de préstamo. El oficial de préstamo le dirá a quién contactar en SBA para ayudarle a encontrar otro prestamista aprobado.
Si su préstamo está en proceso, pero aún no ha sido aprobado por la SBA, le entregaremos el paquete de la SBA que tengamos en nuestros registros. Tendrá que presentar su solicitud a otro prestamista aprobado por la SBA. Por favor, póngase en contacto con su oficial de préstamo para ir a recoger su solicitud del banco.
Que ocurrirá ahora: ¿Qué le ocurrirá a mi préstamo?
Cada préstamo se está revisando por separado para determinar la mejor solución para cada uno. Su préstamo podría ser vendido en el futuro en una fecha por determinarse. De esto ocurrir, se le notificará por escrito y por adelantado. Si le preocupa quién puede ser su futuro prestamista o proveedor, tiene el derecho de refinanciar su préstamo por su cuenta con un prestamista distinto.
PREGUNTAS GENERALES
La transferencia total de depósitos comparada con la transferencia de depósitos asegurados: ¿Por qué se pasan todos los depósitos, asegurados y no asegurados, en algunas transacciones pero no en otras?
Cuando no se puede encontrar un comprador para un banco cerrado, la FDIC cumple con su obligación hacia los depositantes asegurados y envía un cheque del seguro.
Seguro de la FDIC: ¿Cómo puedo obtener más información sobre las reglas de seguro de depósitos?
Puede visitar nuestro sitio Web que contiene información sobre el seguro de depósitos y una calculadora electrónica de seguro de depósitos (EDIE).
- Haga clic en Seguro de depósitos (Deposit Insurance)
- Haga clic en ¿Están mis depósitos asegurados? (Are my deposits insured?)
- Haga clic en Sus depósitos asegurados (Your Insured Deposits) (para obtener una guía completa)
- Haga clic en EDIE (para calcular su cobertura del seguro)
También puede encargar Sus depósitos asegurados o cualquier otra publicación de la FDIC:
FDIC Public Information Center
3501 North Fairfax Drive
Room E-1002
Arlington, VA 22226703-562-2200 Phone
703-562-2296 Fax
publicinfo@fdic.govMedios: Represento a un canal de televisión/periódico/radio y deseo información.
Comuníquese con la Oficina de Asuntos Públicos:
Accionistas: Soy accionista. ¿Qué ocurrirá con mis acciones?
El First Bank of Beverly Hills no emitió acciones al público. Los accionistas de capital invirtieron en la compañía tenedora de las acciones ("holding company"), Beverly Hills Bancorp, Inc., y no en el banco. Por favor, no presente una reclamación al Síndico, sino a la compañía tenedora de las acciones ("holding company") si tiene alguna pregunta:
Beverly Hills Bankcorp Inc.
23901 Calabasas Road
Suite 1050
Calabasas, CA 91302
1-818-223-8084Factura pendientes de pago: Hice algunos trabajos para First Bank of Beverly Hills y no me han pagado. ¿Qué debo hacer?
Por favor, envíe todas sus facturas a la siguiente dirección:
FDIC como Síndico de First Bank of Beverly Hills
1601 N. Bryan Street
Dallas, TX 75201-3430
Attention: Claims Agent
ESTAFAS: Esté alerta y a la defensiva ante cualquier estafa de personas o entidades que se hagan pasar por personal del banco cerrado, del nuevo banco o de la FDIC con la intención de obtener su información personal.
Podrá obtener más información en el siguiente enlace: www.fdic.gov/bank/individual/failed/beverlyhills.html