FDIC Consumer News - Invierno de 2016
Lista de comprobación para ciberseguridad
Recordatorios sobre 10 cosas simples que los clientes de bancos pueden hacer para proteger a sus computadoras y su dinero de los delincuentes en línea
- Tenga programas de seguridad para computadoras que se ejecuten y actualicen regularmente y que busquen las amenazas más recientes. Instale software antivirus para protegerse de malware (software malintencionado) que pueda robar información como números de cuenta y contraseñas, y use un cortafuegos para evitar el acceso no autorizado a su computadora.
- Sea inteligente respecto a dónde y cómo se conecta al Internet para realizar operaciones bancarias u otras comunicaciones en las que intervenga información personal confidencial. Las redes públicas de Wi-Fi y las computadoras en lugares como bibliotecas o salones de negocios de hoteles pueden resultar riesgosas si no poseen software de seguridad actualizado.
- Conozca las funciones a seguridad estándar del Internet. Por ejemplo, al realizar operaciones bancarias o compras en línea, busque el símbolo de candado en la página (esto significa que es segura) y "https://" al comienzo de la dirección web (lo que indica que el sitio web es auténtico y cifra datos durante la transmisión).
- Ignore los correos electrónicos no deseados que le piden que abra un archivo adjunto o que haga clic en un enlace si no está seguro de quién lo envió en realidad y por qué. Los ciberdelincuentes son buenos para elaborar mensajes de correo electrónico falsos que parezcan legítimos pero pueden instalar malware. La mejor opción es ignorar las solicitudes no deseadas de abrir archivos adjuntos o archivos individuales, o bien verificar de manera independiente que la supuesta fuente efectivamente le envió el mensaje de correo electrónico poniéndose en contacto a través de una dirección de correo electrónico o un número de teléfono publicado.
- Sospeche si alguien se comunica con usted de manera imprevista por el Internet y le solicita información personal. Una estrategia segura consiste en ignorar las solicitudes no deseadas de información, independientemente de qué tan legítimas parezcan, en especial si piden información como su número de Seguro Social, números de cuentas bancarias y contraseñas.
- Emplee el proceso más seguro que tenga a su disposición cuando inicie sesión en cuentas financieras. Cree contraseñas "complejas" que sean difíciles de adivinar, cámbielas con regularidad e intente no usar las mismas contraseñas o PIN (números de identificación personal) para varias cuentas.
- Sea discreto al usar sitios de relaciones sociales. Los delincuentes rastrillan esos sitios en busca de información como el lugar de nacimiento de una persona, el nombre de soltera de la madre o el nombre de una mascota, en caso de que dichos datos puedan ayudarlos a adivinar o reestablecer contraseñas de cuentas en línea.
- Tenga cuidado al usar smartphones y tabletas. No deje su aparato móvil sin supervisión y utilice una contraseña en el aparato u otro método para controlar el acceso en caso de que se extravíe o lo roben.
- Los padres y los cuidadores deben incluir a los niños en su planificación de ciberseguridad. Hable con su hijo acerca de la seguridad en línea, incluidos los riesgos de compartir información personal con personas que no conozcan, y asegúrese de que los aparatos que usen para conectarse al Internet tengan seguridad actualizada.
- Los propietarios de pequeñas empresas deben contar con políticas y capacitación para sus empleados sobre temas similares a aquellos que se indican en la presente lista de comprobación para clientes, además de otros temas que sean específicos del negocio. Por ejemplo, considere exigir más información además de una contraseña para obtener acceso a su red de negocios, así como medidas de seguridad adicionales, tales como exigir llamadas de confirmación a su institución financiera antes de que se autoricen determinadas transferencias electrónicas.