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Temas de protección al consumidor: privacidad financiera

Conceptos básicos sobre la privacidad financiera

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Es común que las instituciones financieras recopilen información personal (como su nombre, número de teléfono, dirección, ingresos y detalles de sus bienes) como parte de una solicitud de un préstamo, y algunas de estas instituciones financieras comparten esta información con otras compañías que quieren identificar posibles clientes para productos y servicios. La Ley Gramm-Leach-Bliley de 1999 creó las protecciones al consumidor para resguardar la privacidad del mismo y estableció los estándares para la divulgación de la información en estas situaciones. Todos los consumidores se benefician al saber qué información se recopila por una institución financiera y cómo esta información puede ser compartida por otras compañías.

Protecciones disponibles para el consumidor

Las instituciones financieras tienen la obligación de proporcionar al consumidor un aviso de privacidad al abrir la cuenta y anualmente. Las instituciones financieras pueden publicar el aviso anual de privacidad en su página web. El aviso de privacidad describe si la institución financiera comparte la información personal no pública de consumidor y cómo lo hace, incluyendo la información financiera identificable personalmente, con otras entidades. Además, el aviso explica cómo la institución financiera protege la información personal no pública que ha recolectado y mantenido. Si corresponde, estos avisos también explican cómo los consumidores pueden "dar de baja" ciertos tipos de divulgación de información.

Por ejemplo, una institución financiera puede enviarle un aviso de privacidad que dice que comparte su información personal no pública con una compañía externa. El aviso de privacidad pude describir a la compañía como un "tercero no afiliado" y explicar cómo darse de baja. Al darse de baja, usted evita que la institución financiera comparta su información con el tercero no afiliado.

Sin embargo, hay excepciones a la capacidad de optar por darse de baja del consumidor. Por ejemplo, las instituciones financieras pueden compartir:

Proteja su privacidad

Tome las siguientes medidas para proteger su privacidad:

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