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Guía de Preguntas y Respuestas

Community Banks of Colorado, Greenwood Village, CO

En Iñgles

La siguiente lista de respuestas a preguntas o temas frecuentes podría ser de utilidad para entender lo que ocurre en Community Banks of Colorado.

El viernes, 21 de octubre de 2011, la Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC por sus siglas en inglés) fue nombrada Síndico de Community Banks of Colorado, Greenwood Village, CO por la Board of Governors of the Federal Reserve System. Para proteger a los depositantes, la FDIC firmó un acuerdo de asunción y adquisición con Bank Midwest, National Association., Kansas City, MO, para asumir todos los depósitos y comprar fundamentalmente todos los activos de Community Banks of Colorado de la FDIC como Síndico. Todas las acciones son propiedad de la empresa matriz, que no participó en esta transacción.

¡SU DINERO ESTÁ SEGURO! Nadie ha perdido dinero de sus depósitos como resultado del fracaso de esta institución.  Todos los depósitos, independientemente del monto en dólares, fueron transferidos al Bank Midwest, National Association.

ACCESO A SU DINERO: Usted puede continuar utilizando los mismos cheques que tenga pendientes y se pagarán mientras siga teniendo balance en su cuenta.  Su tarjeta de débito o de cajero automático seguirá funcionando como de costumbre.  El saldo  total de su(s) cuenta(s), incluyendo las cuentas de cheques, de ahorro, de Money Market, certificados de depósito sin intermediarios y de retiro, ha sido transferido al nuevo banco y estará disponible para cualquier transacción durante el horario normal de operaciones en las sucursales del antiguo banco. 

DEPÓSITOS DIRECTOS:Todos los depósitos directos, por ejemplo, los cheques del seguro social, de su nómina, ayudas para los veteranos, y pagos que reciba como ayudas sociales, por incapacidad, desempleo o cualquier pago que reciba de forma electrónica continuarán como de costumbre.

PAGOS AUTOMÁTICOS/PAGO DE CUENTAS/SERVICIOS BANCARIOS EN LÍNEA: Estos servicios continuarán como de costumbre.  El número de ruta del banco y número de cuenta serán los mismos hasta que el nuevo banco le notifique por escrito.

TASAS DE INTERÉS: El interés que se pague por sus depósitos y que haya devengado hasta el día en que fracasó el banco se pagará a la misma tasa de interés.  Las tasas de interés actuales serán revisadas por la institución encargada de la adquisición y existe la posibilidad de que vayan a disminuir.  Sin embargo, usted podrá retirar sus fondos de cualquier cuenta que haya sido transferida sin recibir una penalidad por retiro anticipado hasta que usted firme un nuevo acuerdo de depósito.

DEPÓSITOS A TRAVÉS DE UN INTERMEDIARIO: Al tratarse de una transacción de transferencia de todos los depósitos, el total de todas las cuentas de depósito, sin incluir los depósitos realizados a través de Cede & Co, fueron asumidos por Bank Midwest, National Association. Si usted es un cliente y tiene un depósito en Community Banks of Colorado a través de un intermediario, debe comunicarse con esta persona si tiene alguna pregunta.

CAJAS DE SEGURIDAD: Usted puede seguir teniendo acceso a su caja de seguridad durante el horario de trabajo normal. El nuevo banco le informará de cualquier cambio que transcurra.

LÍNEAS DE CRÉDITO POR SOBREGIRO: Estas líneas de crédito han sido transferidas al banco encargado de la adquisición. Por favor, comuníquese con el nuevo banco si tiene más preguntas sobre sus cuentas.

PAGO DE PRÉSTAMOS: Siga realizando sus pagos de acuerdo a las condiciones expuestas en su contrato. Podrá seguir realizando sus pagos en la propia sucursal o si lo prefiere, puede seguir enviando sus cheques a la misma dirección que antes, a nombre de la antigua institución.

PAGO DE CUENTAS DE RESERVA: Se mantendrán todos los servicios realizados hasta ahora en relación a su préstamo. Si se le comunica que no se pagó alguna parte de sus contribuciones o seguros, por favor, notifique al encargado de su préstamo inmediatamente.

PRÉSTAMOS PENDIENTES: Por favor, comuníquese con el encargado de su préstamo directamente.

ACCIONES:Todas las acciones eran propiedad de la empresa matriz (holding), Community Bankshares, Inc., Greenwood Village, CO.  La empresa matriz no está incluida en la sindicatura.  Si usted es accionista de la empresa matriz, por favor, no se comunique ni presente una reclamación ante el síndico. Debe comunicarse directamente con la empresa matriz para más información:

Community Bankshares, Inc.
4950 S. Yosemite St. F2-353
Greenwood Village, CO  80111
Attn: Kathy Sisneros

RECLAMACIONES: Todas las reclamaciones contra Community Banks of Colorado, junto con la prueba de las mismas, deben enviarse por escrito al Síndico a la siguiente dirección:

FDIC as Receiver for Community Banks of Colorado
1601 Bryan Street
Dallas, TX  75201-3430
Attention: Claims Agent

INFORMACIÓN SOBRE EL SEGURO DE DEPÓSITO: Si usted tiene cuentas en la institución que fracasó y en la institución encargada de la adquisición, estarán aseguradas por separado durante al menos seis meses tras la fusión de las instituciones.  De este modo tendrá tiempo de reestructurar sus cuentas si lo considera necesari.

MÁS PREGUNTAS: Puede llamar al Centro de atención al cliente de la FDIC al número que aparece a continuación si tiene más preguntas.

FDIC Call Center
Toll free number 1-800-405-1439
HORARIO DE ATENCIÓN – TODOS LOS HORARIOS SON DE LA ZONA montana
viernes, 21 de octubre, 2011: Hasta las 9:00 p.m.
sábado, 22 de octubre, 2011: 9:00 a.m. – 6:00 p.m.
domingo, 23 de octubre, 2011: Medio dia – 6:00 p.m.
Posteriormente: 8:00 a.m. – 8:00 p.m.

ESTAFAS:Esté alerta y a la defensiva ante cualquier estafa de personas o entidades que se hagan pasar por personal del banco cerrado, del nuevo banco o de la FDIC con la intención de obtener su información personal. Si alguien se comunica con usted y le pide información confidencial en relación a este evento, por favor, llame al número del centro de atención al cliente en esta carta y le conectarán con la persona correspondiente.

Podrá encontrar más información en: www.fdic.gov/bank/individual/failed/commbanksco.html


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