Each depositor insured to at least $250,000 per insured bank



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Guía de Preguntas y Respuestas
Key West Bank, Key West, FL
En Iñgles

Centro de llamadas de la FDIC
1-800-830-4697
Horario de atención – Todos los horarios son de la zona del este
Viernes, 26 de marzo de 2010:   hasta las 9:00 p.m.
Sábado, 27 de marzo de 2010:   9:00 a.m. – 6:00 p.m.
Domingo, 28 de marzo de 2010:   Medio dia – 6:00 p.m.
Posteriormente:   8:00 a.m. – 8:00 p.m.


El viernes, 26 de marzo, Key West Bank, Key West, FL, fue cerrado por el Office of Thrift Supervision. A continuación, la Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) fue nombrada síndico. Después del cierre, Centennial Bank, Conway, AR adquirió de la FDIC en su calidad de síndico para Key West Bank prácticamente todos los depósitos y activos de Key West Bank. No se adquirieron ningunas reclamaciones existentes de los accionistas de capital. El precio de la participación no es motivo de cierre de un banco y no fue ésta la causa de la quiebra de Key West Bank.

El saldo total de su(s) cuenta(s) ha sido transferido a Centennial Bank y estará a su disposición durante el horario regular en la antigua sucursal de Key West Bank.

Usted puede continuar usando los mismos cheques y tarjetas de cajero automático y de débito hasta que se le notifique lo contrario.

Todos los Depósitos Directos, incluyendo los cheques del Seguro Social, continuarán como de costumbre.


Cuenta(s): ¿Qué sucederá con mi cuenta en Key West Bank?

Si tenía una cuenta en Key West Bank, ahora tiene una cuenta con Centennial Bank, Conway, AR. Todas las cuentas de depósito, ya sean cuentas corrientes, de ahorro, del mercado monetario, certificados de depósito o cuentas de jubilación, se han transferido al Centennial Bank, sea cual sea su valor monetario. Nadie ha perdido dinero de sus depósitos en Key West Bank.

Se recomienda que los clientes de ambos bancos sigan usando sus sucursales actuales hasta que Centennial Bank pueda integrar por completo los registros bancarios de Key West Bank.

Para protegerlo de posibles fraudes, le recordamos que no va a recibir comunicados de la FDIC, el síndico, ni de Centennial Bank para pedirle información privada. Por favor, preste mucha atención para evitar caer en fraudes en el que personas o entidades haciéndose pasar por representantes de Key West Bank, Centennial Bank o de la FDIC le pidan información personal.

Tarjeta de cajero automático/débito y/o cuenta de pagos automáticos: ¿Qué sucederá con mi tarjeta de cajero automático/débito o con los pagos automáticos que tenga con Key West Bank?

Su tarjeta de cajero automático/débito seguirá funcionando y los pagos automáticos en su cuenta seguirán funcionando como de costumbre.

Depósitos con intermediario: Soy corredor de depósitos o tengo depósitos a través de un intermediario. ¿Qué debería hacer?

La transacción es una transferencia de todos los depósitos, por lo que el total de todas las cuentas de depósito, a excepción de los depósitos realizados a través de Cede & Co., ha sido asimilado por Centennial Bank. La FDIC ha retenido los depósitos de Cede & Co. y realizará el pago de dichas cuentas directamente.

Le advertimos, sin embargo, que a partir de la fecha del cierre, Centennial Bank devengará y pagará intereses a las obligaciones de depósito a una tasa que el banco determinará; en consecuencia, Centennial Bank permitirá que los depositantes, incluyendo aquellos que realicen depósitos con un corredor, que hayan sido impactados por una reducción de tasas de interés, retiren sus depósitos sin imponer penalidades por retiro anticipado.

Si usted es un cliente que tiene un depósito en Key West Bank a través de un corredor de depósitos, debe ponerse en contacto con su corredor si tiene alguna pregunta.

Depósitos directos - depósitos del gobierno: ¿Qué sucederá con mis depósitos directos?

Todos los Depósitos Directos, incluyendo los cheques del Seguro Social, continuarán como de costumbre.

Depósitos existentes en Centennial Bank: Ya tengo otras cuentas de depósito en el banco nuevo. Al combinarlos con los saldos de este banco, mis depósitos exceden los $250,000. ¿Están asegurados todos los fondos?

Las cuentas transferidas a Centennial Bank se asegurarán por separado durante al menos los 6 meses después de la fusión. Este periodo de gracia le ofrece al depositante la oportunidad de reestructurar sus cuentas, si fuera necesario.

Los certificados de depósito (CD) del banco cerrado se aseguran de manera separada hasta la primera fecha de vencimiento después de finalizado el periodo de gracia de seis meses.

Los certificados de depósito que venzan durante ese período de gracia de seis meses y que se renueven por el mismo plazo y por el mismo monto en dólares (ya sea con o sin interés devengado) seguirán asegurados por separado hasta la primera fecha de vencimiento después del período de seis meses.

Si un certificado de depósito vence durante el período de seis meses de gracia y se renueva con otro criterio, estaría asegurado de manera separada solamente hasta el final del período de seis meses de gracia.

Tipos de interés, penalidad por retiro anticipado: ¿Seguiré devengando el mismo tipo de interés? ¿Tendré que pagar una penalidad por retiro anticipado?

Los intereses que devenguen de todos los depósitos hasta el viernes, 26 de marzo, se pagarán al mismo tipo de interés. Centennial Bank revisará los tipos de interés y le notificará de cualquier cambio. Es posible que se reduzca su tipo de interés.

Puede retirar fondos de cualquier cuenta transferida sin recibir una penalidad por retiro anticipado hasta que efectúe un nuevo acuerdo de depósito con su nuevo banco. Puede iniciar un nuevo acuerdo de depósito mediante la renovación de su certificado de depósito, o al depositar o retirar fondos de su cuenta.

Préstamos/hipotecas: ¿Qué sucederá con mi préstamo o hipoteca de Key West Bank?

Centennial Bank ha asumido todas las hipotecas y todos los préstamos. El monto de sus pagos y la fecha a pagar siguen siendo los mismos. Si realiza sus pagos directamente desde su cuenta, continuará como hasta ahora. Siga girando sus cheques a nombre de Key West Bank y envíelos a la misma dirección.

Préstamos en proceso de aprobación: ¿Qué sucede si tenía un préstamo en proceso de aprobación o una línea de crédito que no fue financiada en su totalidad?

Debería contactar a su oficial de préstamo. Todos los contactos seguirán siendo los mismos.

Media: Represento a un canal de televisión/periódico/radio y deseo información.

Contacto:

LaJuan Williams-Young
1-202-898-3876
lwilliams-young@fdic.gov

Cheques pendientes de pago: ¿Qué sucederá con los cheques que he girado en mi cuenta de Key West Bank?

Sus cheques se pagarán mientras siga teniendo saldo disponible en su cuenta. Puede seguir usando los cheques que tiene.

Cajas de seguridad: ¿Cómo puedo reclamar el contenido de mi caja de seguridad?

De la manera que lo hace habitualmente. Puede ir a su sucursal local o acceder a su caja de seguridad; pero no necesita hacer nada en respuesta a esta transacción.

Accionistas: ¿Qué ocurrirá con mis acciones?

Todas las acciones de Key West Bank eran propiedad de su sociedad de cartera común, Key West BancGroup, Key West, FL. La sociedad de cartera común no fue incluida en el cierre del banco ni en el síndico que resultó. Si es accionista de Key West BancGroup, por favor, no contacte ni presente una reclamación ante el síndico. Puede comunicarse con Key West BancGroup, directamente si necesita información, en la siguiente dirección:

Key West BancGroup
701 Whitehead Street
Key West, FL 33040

Tipos de transacciones: ¿Por qué se pasan todos los depósitos, asegurados y no asegurados, en algunas transacciones pero no en otras?

La FDIC está obligada por ley a emplear las medidas resolutorias más económicas para cada institución financiera en quiebra. El resultado más frecuente para la FDIC ha sido transferir solamente los depósitos asegurados en una transacción de compra y asimilación. Sin embargo, tras el aumento temporal del límite del seguro de depósitos se ha facilitado la transferencia de todos los depósitos en más ocasiones en este último año.

Facturas pendientes de pago: Hice algunos trabajos para el banco y no me han pagado todavía. ¿Qué debo hacer?

Presente cualquier reclamación contra Key West Bank, por escrito, junto con pruebas de las reclamaciones, al síndico a la siguiente dirección:

Federal Deposit Insurance Corporation
Receiver: Key West Bank
1601 Bryan Street
Dallas, TX  75201-3430
Attention: Claims Agent (agente de reclamaciones)


Last Updated 03/21/2014 cservicefdicdal@fdic.gov